Fraktpolicy

Vart vi levererar

Vi levererar inom Sverige.

Fraktkostnad

Beställningar över 499 kr skickas fraktfritt. För mindre beställningar kostar frakten 49 kr. Fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför köpet.

Leveranstid

Normal leveranstid är 1–3 vardagar från att du har lagt din beställning.

Hemklinikens Hältofflor har längre leveranstid, ca 5–10 dagar. Har en produkt längre leveranstid står det alltid på produktsidan.

Beställer du flera produkter med olika leveranstid kan de komma i separata paket. Det kostar inget extra.

Spårning

När din beställning har skickats får du ett mejl med leveransinformation, så att du kan följa paketet.

Om leveransen dröjer

Blir din beställning försenad hör vi av oss. Har du inte fått den inom 30 dagar har du rätt att häva köpet och få pengarna tillbaka.

Skadat paket

Vi ansvarar för varan tills du har tagit emot den. Är paketet eller varan skadad när du får den, mejla info@hemkliniken.se med ordernummer och gärna en bild, så löser vi det.

Paket som inte hämtas ut

Paket som inte hämtas ut skickas tillbaka till oss. Då har vi rätt att ta ut en avgift som motsvarar våra kostnader för frakt och hantering.

Frågor

Har du frågor om din leverans? Mejla info@hemkliniken.se.